Gratis verzending
Vandaag verzonden
30 dagen retour
Niet goed? Geld terug

Juridisch

Privacybeleid

Versie: januari 2026 — VEROÉ respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Wie zijn wij?

VEROÉ is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedrijfsnaam: VEROÉ

KVK-nummer: 82149569

BTW-nummer: [BTW-nummer]

E-mail: info@veroefashion.nl

Website: www.veroe.com

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens (bezorg- en factuuradres)
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, zoals in correspondentie of via onze chat
  • Locatiegegevens (op basis van IP-adres)
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Browsertype en apparaatinformatie
  • Betalingsgegevens (versleuteld verwerkt via onze betaalprovider)

Doel en grondslag van verwerking

VEROÉ verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Uitvoeren van de overeenkomst

Het afhandelen van jouw betaling, bezorgen van bestellingen en communicatie over je bestelling.

Overeenkomst

Klantenservice

Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren.

Gerechtvaardigd belang

Nieuwsbrief

Je informeren over nieuwe producten, acties en aanbiedingen — uitsluitend na jouw toestemming.

Toestemming

Website verbetering

Analyseren hoe bezoekers de website gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren.

Gerechtvaardigd belang

Wettelijke verplichtingen

Voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen zoals het bewaren van factuurgegevens.

Wettelijke verplichting

Bewaartermijnen

VEROÉ bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

CategorieBewaartermijn
Bestelgegevens en facturen7 jaar (fiscale bewaarplicht)
KlantaccountZolang actief + 2 jaar na laatste activiteit
Nieuwsbrief inschrijvingTot uitschrijving of intrekking toestemming
Websitestatistieken26 maanden (geanonimiseerd)
Klantenservice correspondentie2 jaar na afhandeling

Delen met derden

VEROÉ verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

  • Bezorgdiensten (PostNL, DHL) — voor levering van bestellingen
  • Betaalproviders (Mollie, Stripe) — voor veilige betalingsverwerking
  • E-mailmarketingdiensten (Klaviyo) — voor nieuwsbriefverzending
  • Webhosting en IT-dienstverleners — voor het technisch beheer van onze website
  • Analytische diensten (Google Analytics) — geanonimiseerde websitestatistieken

Wij verstrekken jouw persoonsgegevens niet aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) tenzij er passende waarborgen zijn getroffen conform de AVG.

Cookies

VEROÉ gebruikt functionele, analytische en tracking-cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op jouw apparaat.

Functionele cookies

Niet vereist

Noodzakelijk voor het functioneren van de website, zoals het onthouden van je winkelwagen en inlogstatus.

Analytische cookies

Vereist

Inzicht in hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij de ervaring kunnen verbeteren.

Marketing cookies

Vereist

Voor gepersonaliseerde advertenties en het meten van campagne-effectiviteit.

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Beveiliging

VEROÉ neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

  • SSL-versleuteling (HTTPS) op alle pagina's
  • Versleutelde opslag van wachtwoorden
  • Strikte toegangscontrole tot systemen met klantgegevens
  • Regelmatige beveiligingsaudits
  • Verwerkersovereenkomsten met alle externe partijen

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@veroefashion.nl.

Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

Recht op inzage

Je hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken.

Recht op rectificatie

Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

Recht op verwijdering

Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens ('recht om vergeten te worden').

Recht op beperking

Je kunt verzoeken de verwerking van jouw gegevens te beperken.

Recht op overdraagbaarheid

Je hebt het recht om jouw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen.

Recht van bezwaar

Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.

Recht om toestemming in te trekken

Je kunt een eerder gegeven toestemming altijd intrekken zonder opgave van reden.

Om gebruik te maken van jouw rechten kun je een verzoek sturen naar info@veroefashion.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

VEROÉ behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren je dit beleid regelmatig te raadplegen. De datum bovenaan de pagina geeft aan wanneer dit beleid voor het laatst is bijgewerkt.

Bij ingrijpende wijzigingen die jouw rechten raken, ontvang je een notificatie via het bij ons bekende e-mailadres.

Privacyvragen?

Neem contact op

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruik maken van jouw rechten?

Nieuwsbrief

Ontvang 10% welkomstkorting

Schrijf je in en ontvang als eerste updates over nieuwe drops, bestsellers en exclusieve acties.