Juridisch
Privacybeleid
Versie: januari 2026 — VEROÉ respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Wie zijn wij?
VEROÉ is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Bedrijfsnaam: VEROÉ
KVK-nummer: 82149569
BTW-nummer: [BTW-nummer]
E-mail: info@veroefashion.nl
Website: www.veroe.com
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens (bezorg- en factuuradres)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, zoals in correspondentie of via onze chat
- Locatiegegevens (op basis van IP-adres)
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Browsertype en apparaatinformatie
- Betalingsgegevens (versleuteld verwerkt via onze betaalprovider)
Doel en grondslag van verwerking
VEROÉ verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Uitvoeren van de overeenkomst
Het afhandelen van jouw betaling, bezorgen van bestellingen en communicatie over je bestelling.
OvereenkomstKlantenservice
Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren.
Gerechtvaardigd belangNieuwsbrief
Je informeren over nieuwe producten, acties en aanbiedingen — uitsluitend na jouw toestemming.
ToestemmingWebsite verbetering
Analyseren hoe bezoekers de website gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren.
Gerechtvaardigd belangWettelijke verplichtingen
Voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen zoals het bewaren van factuurgegevens.
Wettelijke verplichtingBewaartermijnen
VEROÉ bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
| Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Bestelgegevens en facturen | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Klantaccount | Zolang actief + 2 jaar na laatste activiteit |
| Nieuwsbrief inschrijving | Tot uitschrijving of intrekking toestemming |
| Websitestatistieken | 26 maanden (geanonimiseerd) |
| Klantenservice correspondentie | 2 jaar na afhandeling |
Delen met derden
VEROÉ verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
- Bezorgdiensten (PostNL, DHL) — voor levering van bestellingen
- Betaalproviders (Mollie, Stripe) — voor veilige betalingsverwerking
- E-mailmarketingdiensten (Klaviyo) — voor nieuwsbriefverzending
- Webhosting en IT-dienstverleners — voor het technisch beheer van onze website
- Analytische diensten (Google Analytics) — geanonimiseerde websitestatistieken
Wij verstrekken jouw persoonsgegevens niet aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) tenzij er passende waarborgen zijn getroffen conform de AVG.
Beveiliging
VEROÉ neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
- SSL-versleuteling (HTTPS) op alle pagina's
- Versleutelde opslag van wachtwoorden
- Strikte toegangscontrole tot systemen met klantgegevens
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Verwerkersovereenkomsten met alle externe partijen
Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@veroefashion.nl.
Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
Recht op inzage
Je hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken.
Recht op rectificatie
Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
Recht op verwijdering
Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens ('recht om vergeten te worden').
Recht op beperking
Je kunt verzoeken de verwerking van jouw gegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid
Je hebt het recht om jouw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen.
Recht van bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
Recht om toestemming in te trekken
Je kunt een eerder gegeven toestemming altijd intrekken zonder opgave van reden.
Om gebruik te maken van jouw rechten kun je een verzoek sturen naar info@veroefashion.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
VEROÉ behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren je dit beleid regelmatig te raadplegen. De datum bovenaan de pagina geeft aan wanneer dit beleid voor het laatst is bijgewerkt.
Bij ingrijpende wijzigingen die jouw rechten raken, ontvang je een notificatie via het bij ons bekende e-mailadres.
Privacyvragen?
Neem contact op
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruik maken van jouw rechten?