Klantenservice
Verzending & Retour
We streven ernaar jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te bezorgen. Hieronder vind je alles over onze verzendtijden, kosten en het retourproces.
Gratis verzending
Altijd gratis, overal
Snel geleverd
6–10 werkdagen in NL
30 dagen retour
Eenvoudig en kosteloos
Veilig verpakt
Zorgvuldig verzonden
Verzendtijden & kosten
| Land | Levertijd | Beschikbaarheid | Verzendkosten |
|---|---|---|---|
| Nederland | 6–10 werkdagen | Altijd | Gratis |
| België | 6–10 werkdagen | Altijd | Gratis |
| Duitsland | 6–10 werkdagen | Altijd | Gratis |
| Rest van de wereld | 8–14 werkdagen | Altijd | Gratis |
Zaterdag en zondag worden niet meegeteld als werkdag. Levertijden zijn een indicatie en kunnen variëren.
Retourneren
Voorwaarden
- Retourneren is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst
- Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en met label zijn
- Oorspronkelijke verpakking is niet vereist maar wel gewenst
- Sale-artikelen zijn uitgesloten van retour
- Ondergoed en badmode kunnen niet worden geretourneerd
Hoe werkt het?
- 1
Registreer je retour
Stuur een e-mail naar info@veroefashion.nl met je ordernummer.
- 2
Verpak het artikel
Verpak het item zorgvuldig en voeg je ordernummer toe in de doos.
- 3
Stuur het op
Lever het pakket in bij een PostNL-punt. Bewaar je verzendbewijs.
- 4
Terugbetaling
Na ontvangst en controle betalen we binnen 5 werkdagen terug.
Terugbetaling
Terugbetaalperiode
Binnen 5 werkdagen na ontvangst van je retour.
Betaalmethode
Terugbetaling via de originele betaalmethode.
Retourkosten
Retourkosten zijn voor rekening van de klant (ca. € 6,95).
Hulp nodig?
Neem contact op
Staat jouw vraag er niet bij? Ons team helpt je graag verder via e-mail.